

Eu que já achava que telemarketing ativo é invenção do capeta pra torrar a nossa paciência e nos atrapalhar quando o prato está quentinho, apetitoso e à mão (sim, pq eu posso tentar comer no horário mais sui generis, que nem assim...), agora tenho certeza que essa porcaria não há de ser pra algo bom mesmo...
E há algumas empresas com funcionários mais incompetentes e grosseiros que as outras. Mas essa foi a situação mais ridícula e hilária dessa natureza de que já tive notícia, aliás, que ouvi de fato, pelo viva voz.
O sujeito já devia estar em fim de expediente (tomara fosse add eternum) e deve ter ouvido várias, o que não justifica. Ligou uma vez horas antes, queria falar com minha mãe. Disse que não estava, o horário que a encontraria e tal. Cinco minutos depois do horário apontado liga o cidadão. Atendi, passei pra minha mãe que antes de mais nada ligou o viva voz (pq já sabe que sempre vem pérola pela frente e sempre partilha comigo).
Começa então a conversa, ou a quase. A criatura começa com o tradicional boa noite, confirma o nome e vai logo embolando toda aquela papagaiada que basicamente só muda o produto. Aquela que ele vai disparando feito metralhadora giratória de uma vez que é pra nem dar tempo da pessoa pensar e dar logo uma resposta positiva só pra ficar livre do blablablório... Isso pq ele não conhece a minha mãe!
O teor da conversa depois dos cumprimentos foi: _ Aqui é fulano, da Editora Abril. (Tinha que ser, record em chatice de operadores) A senhora já foi assinante da Revista Veja.
_ Fui, mas não me interessa mais.
_ Mas que falta de educação, interromper no meio do assunto. A senhora nem sabe o que eu ia lhe oferecer. Aliás, eu não ia lhe oferecer nada, pq essa não é minha função.
_Ah! É?! (E mamãe meigamente delisga o telefone na cara do desinfeliz)
Por falta de coisa melhor a fazer, gargalhei e fiquei perplexa ao mesmo tempo...
Agora eu pergunto, quem é mal educado mesmo?!
Antes eles só não sabiam falar direito, ou exageravam no gerúndio, essa é a nova geração telemarketing Saraiva reloaded?!
Muito me engano ou a empresa assim está investindo hiper bem em captação de clientes, não?! Podemos dizer que é pioneira nessa estratégia.
Afe! cada uma que parece duas!